“群众动嘴 干部跑腿” 乐山市井研县打造便民服务品牌

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2021-06-10

  为深入推进党史学习教育,四川省乐山市井研县以“我为群众办实事”实践活动为契机,推行事务代办、意愿代言、诉求代理,打造服务品牌,让“群众动嘴、干部跑腿”成为党史学习教育的生动实践。

  据了解,为解决干部与管理服务对象不成比例、资源闲置等问题,井研县制发了《井研县村级建制调整改革便民服务代办点工作方案》,县人社、医保、税务、公证、不动产登记等窗口部门实行服务“快办”“一窗办”,对不能到现场的特殊群众采取免费上门服务。   同时,井研县还设置了网格员275名,积极开展入户走访、民意收集,对发现的问题及时处理、上报,变“等待办”为“上门办”,助推为民服务提档升级。   另一方面,井研县还盘活闲置活动阵地,建立红色议事堂。

镇村组干部、党员收集议事内容,倾听群众意见。

截至目前,井研县已建成红色议事堂27个,参事议事1200余项,解决群众矛盾纠纷、实际问题860余件。

  此外,为真正把便民服务送到群众身边,井研县还开设了“名医坐诊日”,邀请内、外、妇、儿、骨科等领域医生组建义诊服务队,每月到各镇(街道)、村(社区)开展送医、送药、送温暖志愿服务。

(王剑冰)。